• visa
  • mastercart

График работы курьерской службы

Уважаемые покупатели! 

Наша курьерская служба работает 6 дней в неделю с 10:00 до 22:00. Выходные дни: воскресенье. 

Время доставки согласовывается индивидуально с каждым клиентом, а непосредственно перед доставкой курьер свяжется с Вами еще раз.

Доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день, в течении 1-2 дней.

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется через два рабочих дня, в течении 2-3 дней.

Доставка в регионы по России осуществляется в течение нескольких дней. Более подробно Вы можете уточнить у наших операторов по телефону +7 (495) 510 76 76.

Стоимость доставки по Москве и области

  • Сумма заказа больше 2000 руб - доставка БЕСПЛАТНАЯ до МКАД.
  • Сумма заказа больше 4000 руб - доставка БЕСПЛАТНАЯ до 10 км от МКАД.
  • Сумма заказа больше 6000 руб - доставка БЕСПЛАТНАЯ до 25 км от МКАД.

Возможные временные интервалы доставки в пределах МКАД:

c 10:00 до 15:00 c 15:00 до 18:00
c 11:00 до 15:00 c 16:00 до 19:00
c 12:00 до 15:00 c 17:00 до 20:00
c 13:00 до 16:00 c 18:00 до 21:00
c 14:00 до 17:00 c 19:00 до 22:00

Время доставки ЗА пределы МКАД только с 10:00-22:00 (с 10:00-20:00 в субботу), к сожалению, без возможности указания интервала.

Сумма заказа меньше 2000 руб - стоимость доставки до МКАД составляет 250 руб.

Доставка за пределы МКАД платная при суммах заказа меньше 4000 руб. (для любого километража за МКАД) или 6000 руб. (от 10 до 25 км за МКАД).
Стоимость доставки товаров за пределы МКАД (до 25 км. от МКАД) составляет 250 руб. + 20 руб. за каждый км от МКАД.

Также Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего офиса в любой рабочий день с 9:00 до 18:00. В этом случае стоимость доставки - БЕСПЛАТНАЯ.

Адрес нашего офиса и схема проезда доступны в разделе Контакты.

Перед выездом к нам уточните, пожалуйста, по телефону   +7 (495) 510 76 76  готов ли Ваш заказ. Для получения пропуска при себе необходимо иметь паспорт.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу

Доставка товара в пределах КАД – БЕСПЛАТНО (при условии заказа от 5000 руб.).

При заказе на сумму меньше 5000 руб., стоимость доставки составляет 350 руб.

Также Вы можете самостоятельно забрать заказ из пункта самовывоза в любой рабочий день с 9:00 до 18:00. В этом случае стоимость доставки составит: при заказе от 3000 руб. - бесплатно, при заказе на сумму менее 3000 руб. - 150 руб

Пункт самовывоза находиться по адресу: Санкт-Петербург, Лаврский проезд, дом 5. Посмотреть схему прохода.

Перед выездом уточните, пожалуйста готов ли Ваш заказ, по телефонам: офис +7 (812) 966 10 03 или склад +7 (812) 951 84 14. Для получения пропуска при себе необходимо иметь паспорт.


Доставка по России

Доставка заказов по России осуществляется после полной предоплаты. 

Доставка осуществляется транспортными компаниями: "ПЭК" (Первая экспедиционная компания), Почта России, EMS Почта России, СПСР-Экспресс.

Ознакомиться с предварительной стоимостью и сроками доставки Вы можете на официальных сайтах компаний или у наших операторов по телефону  +7 (495) 510 76 76. 

Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа через корзину интернет магазина. После выбора способа доставки и транспортной компании, стоимость доставки включается в общий счет на оплату. Счет доступен в личном кабинете покупателя.  После поступления полной суммы заказа на наш расчетный счет, мы отправляем Ваш заказ.

Подробности доставки и стоимость Вы можете уточнить у наших операторов по телефону  +7 (495) 510 76 76  (многоканальный).

Правила

Просим Вас помнить, что технические характеристики и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у нашего консультанта до момента покупки товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность и соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также осмотрите товар на наличие механических повреждений. Если Вы не заявили претензий по поводу механических повреждений при получении товара, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Гарантии

Если у Вас появились претензии к качеству посуды GreenPan в процессе эксплуатации, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по телефону +7 (495) 510 76 76.